Od listopada na stronie internetowej Starostwa Powiatowego w Mławie oraz na stronie BIP znajduje się ankieta elektroniczna badająca satysfakcję  klienta z poziomu usług świadczonych w Starostwie Powiatowym w Mławie. Ankieta ta funkcjonowała do tej pory w formie papierowej i wyłożona była we wszystkich wydziałach starostwa.

Ankieta satysfakcji klienta ma na celu zbadanie jakości pracy starostwa, kompetencji urzędników oraz komunikacji z klientem. Badanie zostanie przeprowadzone do 31 grudnia 2012 r. oraz będzie kontynuowane w roku przyszłym. Wszystkich mieszkańców powiatu, załatwiających swoje sprawy w starostwie zachęcamy do wyrażenia opinii w tym miejscu.

 

Źródło: Starostwo Powiatowe Mława